Cupom de desconto Oficial Farma + Frete Grátis março de 2019

•Compromisso contínuo com a saúde, bem estar e qualidade de vida de nossos clientes, por meio da excelência em produtos e serviços, de forma transparente e ética;

•Oferecer os melhores suplementos com qualidade garantida por análise em laboratórios.
•Entregar rapidamente, prezando sempre a qualidade e valorização do cliente;

•Oferecer os lançamentos do segmento, proporcionando praticidade ao cliente;

•Formar uma equipe completa de consultores especializados em nutrição esportiva para elevar o conceito de saúde, bem estar e qualidade de vida;

•Trabalharmos sempre com produtos certificados pela ANVISA, cumprindo todas as normas e requerimentos da mesma, para garantir a qualidade e procedência de todos os produtos.
•Priorizar a saúde e qualidade de vida de nossos clientes;

•Oferecer um atendimento personalizado transmitindo: respeito, dedicação, simpatia e clareza;

•Tratamento igual e justo;

•Compromisso com a qualidade, buscando sempre a perfeição;

•Comprometimento no atendimento ao cliente com ética e honestidade;

•Motivar e Valorizar nossos clientes e colaboradores.

Envio em 24hs - Enviamos o seu pedido ao Correio dentro de 24hsAlguns produtos requerem maior tempo de dispensação no laboratório, podendo exceder este prazo de envio aos Correios para até 72hs.
Transportadora

Frete de apenas R$ 14,90 para CEP's do estado de São Paulo e entrega em apenas 3 dias úteisCaso não apareça esta opção para o seu frete comunique-nos através do e-mail [email protected]

Frete Grátis

Compras efetuadas pela loja física - WhatsApp ou E-mail possuem frete grátis nas compras acima de R$ 170,00 somente para o estado de SP.

São Paulo – Capital: de 1 à 3 dias úteis

Interior de São Paulo: 2 à 4 dias úteis

Região Sul e Centro-Oeste: de 2 à 5 dias úteis

*Rio de Janeiro: de 1 à 3 dias úteis

Nordeste: de 2 à 6 dias úteis

PAC

São Paulo – Capital: de 3 à 8 dias úteis

Interior de São Paulo: 3 à 6 dias úteis

Região Sul e Centro-Oeste: de 3 à 12 dias úteis

Nordeste: de 3 à 15 dias úteis

Norte: de 3 à 20 dias úteis

Sedex:

São Paulo: de 2 à 3 dias úteis

Região Sul e Nordeste: de 2 à 5 dias úteis

Região Norte: 2 à 6 dias úteis

Valor do frete:

Ao finalizar a compra, insira seu CEP no espaço indicadoNosso site calculará o valor do frete para vocêPara compras acima de R$ 170.00 o frete é grátis.

Observação: As compras são liberadas no dia útil seguinte a confirmação do pagamento.

*Prazo de entrega pode variar para mais ou para menos de acordo com mudanças na política de entrega dos Correios.

TROCA DE MERCADORIAS

Medicamentos controlados, Antibióticos e Geladeira: devido às normas da Anvisa, não efetuamos trocas ou devoluções para esses tipos de medicamentos.

Dúvidas podem ser esclarecidas por meio de consulta à Portaria nº 344/1998 e RDC nº 20/2011, no site da Anvisa ou através do telefone da Ouvidoria da Vigilância Sanitária: 0800 61 1997.

Para efetuar a troca é necessário o envio de e-mail (sendo obrigatório a origem do e-mail ser o mesmo cadastrado em nossa loja virtual) para [email protected], solicitando a troca do produto e justificando o motivo.

A troca poderá ser feita por outros produtos ou vale troca.

Produtos devolvidos sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, serão devolvidos ao destinatário sem consulta prévia.
Todo medicamento possui um lote e requisiçãoAtravés dos dados de lote e requisição é possível localizar todos os laudos e parâmetros de produçãoSob reclamação de ineficácia do medicamento a farmácia autoriza o cliente a efetuar análise em laboratório regulamentado e arca com todos os custos de analise.

Caso o cliente deseje efetuar a troca por outro produto, basta recusar recebimento ou solicitar através do e-mail [email protected] o código para envio reverso.

DESISTÊNCIA DO PRODUTO/COMPRA

Ressaltamos que o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.

O reembolso ou troca serão realizados no valor total do(s) produto(s) devolvido(s), utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra:

Cartão de Crédito: solicitação de estorno realizada, dentro de até 10 dias úteis (*), junto a Administradora de Cartões, lembrando que o prazo de reembolso segue o estipulado pela própria Operadora de Cartão;

Boleto Bancário, Débito on-line, transferência ou depósito: reembolso efetuado diretamente na conta do próprio cliente dentro de até 10 dias úteis (*);

(*) O prazo de estorno/reembolso passa a contar a partir do processamento de check in da mercadoria em nosso Centro de Distribuição, o qual tem até 5 (cinco) dias úteis a partir do seu recebimento.

Neste caso, o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de Nota Fiscal, manual, todos os seus acessórios e carta de próprio punho justificando a devolução com a assinatura do cliente que efetuou o pedido, além da Nota Fiscal.

Para a efetivação da Devolução é necessário efetuar contato com a nossa Central de Relacionamento, via Chat ou telefone.

Produtos devolvidos sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, serão devolvidos ao remetente sem consulta prévia.

FORMAS DE PAGAMENTO

Depósito Bancário:

Esta opção de pagamento não permite parcelamentoApós fazer a escolha e finalizar o pedido, você receberá os dados da conta selecionada para efetuar o depósitoLembre-se que para compras por depósito bancário, apenas será enviado o pedido após termos confirmado o depósito Oficialfarma.

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