Conheça a ClickBus.com.br e mude o seu jeito de comprar suas passagens de ônibus para viajar pelo Brasil com a melhor plataforma!

Você vai descobrir que fazer uma viagem de ônibus com a ClickBus torna tudo mais especial, faça viagens incríveis com poucos cliques. Você pode comprar de onde quiser pelo celular ou em casa ou no trabalho. É venda pela internet, tudo muito fácil e rápido. Compra passagens de forma segura e rápida para os mais diversos destinos. São mais de 3 mil opções. ClickBus tem como parceiras as melhores combinações e para sua viagem ser muito cômoda e confortável.

Viaje para cidades como Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília, Belo Horizonte, Goiânia, Florianópolis, Curitiba, Salvador e muitas outras. ClickBus pode ser encontrada nos principais terminais brasileiros, em rodoviárias de cidades como Porto Alegre, Campinas, a Novo Rio na capital carioca ou a Tietê na paulista. Confira o blog da ClickBus e acompanhe a atualização de dicas para sua viagem não ter nenhum percalço. 

São só 3 passos para as suas compras de passagens serem concretizadas. Você seleciona o lugar de partida e destino, a data em que quer viajar, escolhe a poltrona e está feito. E tudo isso pode ser feito também pelo seu smartphone, utilizando o app da ClickBus disponível tanto na App Store como na PlayStore.

A empresa ClickBus também está em outros países, facilitando também as suas viagens internacionais. É o exemplo da Colômbia - ClickBus.com.co, da Turquia - ClickBus.com.tr e também NeredenNereye.com, ou do México - ClickBus.com.mx. A ClickBus oferece destinos em diversos lugares onde faz parcerias com outras viações, sempre as principais dos países. Viaje por cidades como Istambul, Medellín ou Cidade do México com a ClickBus.

Em caso de dúvidas a ClickBus está pronta para ajudar. Entre em contato de segunda a sexta-feira nos horários das 8h às 20h ou ainda pelo Facebook, enviando mensagem inbox pela página da empresa.

Sim, é possível e muito fácil comprar as suas passagens de ônibus. E isso pode ser feito de qualquer lugar. Utilize a plataforma ClickBus em sua versão mobile. Instale o app da ClickBus e garanta ainda mais agilidade. Compre com seu próprio smartphone. O app é gratuito e pode ser usado para comprar de onde estiver, pode ser na sua casa, no seu escritório de trabalho, na rua, quando surge aquela vontade de viajar, ou até na rodoviária se você já estiver lá mas quiser evitar alguma fila.

Você baixa o app e compra no mesmo momento.

Você pode comprar e escolher pelo app o destino, a hora da viagem, o tipo e posição de sua poltrona e ainda pode comparar os preços se houver mais de uma viação atuando para o mesmo destino. São mais de 500 mil clientes utilizando o sistema da ClickBus mobile. E os destinos? São opções diversas, mais de 5 mil alternativas distribuídas em mais de 70 viações.

Faça download gratuito do app da ClickBus seja pela App Store ou Play Store, e aproveite as vantagens do sistema.

Solucione suas dúvidas e viaje calminho consultando a ClickBus pelo telefone ou pelo Facebook e embarque tranquilo.

Saiba mais sobre viajar com a ClickBus

Na ClickBus você recebe um voucher de sua compra, que é um resumo do pedido feito, mas ele não serve de bilhete. Para retirar a sua passagem você deve ir até o guichê na rodoviária, conforme a companhia escolhida, e apresentar o mesmo documento com foto - RG, CNH - que utilizou na hora de reservar sua passagem.

ClickBus recomenda que você chegue 1 hora antes do embarque. Verifique antes o horário de atendimento da companhia. Assim você viaja mais tranquila. Algumas das companhias oferecem guichês específicos para retirar as passagens que são solicitadas online, e isso deixa tudo mais rápido.

A empresa ClickBus oferece quiosques próprios em alguns lugares, como a rodoviária do Tietê e a Novo Rio, respectivamente em São Paulo e Rio de Janeiro. Ali você evita as filas de algumas viações. Confira horários de funcionamento e quais as auto viações que participam na página desses quiosques.

Não é necessário imprimir nem apresentar o voucher quando for retirar a sua passagem. É só mesmo o documento com foto que informou na compra. Mas, por ser esse o sistema, somente você pode retirar sua passagem. Ela pode ser transferida, mas é preciso que você, como titular, esteja junto. E que ambos tenham documentos com foto.

Todas as informações sobre a sua viagem estarão na área chamada “My Trips” para seu acompanhamento. É só fazer o login e você conseguirá visualizar o histórico das suas viagens. Também é possível ver informações com o e-mail e número de localizador.

Para cancelar uma passagem é preciso efetuar a solicitação em até 3h antes da previsão de embarque. Preencha o formulário existente na área "Enviar uma solicitação” do site ClickBus.

Não esqueça que o atendimento ClickBus está disponível entre segunda e sexta-feira, no horário das 9h às 18h, exceto feriados. Do contrário a companhia tem o direito de realizar a troca, ou não.

De acordo com a ANTT - Associação Nacional de Transportes Terrestres - transferências de horários estão sujeitas a disponibilidade das passagens dentro da data e do horário escolhidos, ficando ainda a possibilidade de deixar uma passagem "em aberto", que pode ter validade de até 12 meses a partir do bilhete de origem. Caso não seja utilizado neste prazo ficará sujeito a reajuste.

Escolha seu assento conforme a disponibilidade informada no sistema ClickBus. No entanto as empresas podem bloquear a possibilidade ou ainda cancelar e alterar os lugares reservados previamente sem aviso prévio.

Menores de 12 anos podem viajar sozinhos em algumas condições, se com parentes de até terceiro grau - pais, avós, tios, bisavós, irmãos ou sobrinhos, desde que sejam maiores de 18 anos - ou um tutor legal.

O parentesco deve ser comprovado por documentos.

Não havendo parentesco é necessário autorização por escrito dos pais com firma reconhecida para que viaje com acompanhante.

Viagens sozinho somente com autorização judicial, que os pais podem solicitar no Posto do Juizado de Menores, ou ainda no fórum da comarca.

É possível que menores de 12 anos viajem por regiões metropolitanas sem a necessidade de ter autorização judicial.

Já os adolescentes com idades entre 12 e 17 anos tem a possibilidade de viajar desacompanhados, desde que portem seu documento de identificação.

E seu bichinho de estimação? Eles podem viajar com você, mas não podem prejudicar os demais passageiros em seu conforto e comodidade. Cada viação tem regras próprias para o transporte e por isso é preciso consultar o site oficial de cada empresa.

Em geral estão autorizados cães e gatos de pequeno e médio porte. O proprietário deve ter em mãos um documento de um médico veterinário que ateste a saúde do animal, com validade de 10 dias. Vencendo é necessário outro, ou, se a viagem durar mais tempo, será preciso solicitar um para o retorno no local de destino. A carteira de vacinação deve estar atualizada. E o transporte deve ser feito caixa ou contêiner em fibra de vidro - ou similar - que garantam condições de higiene, de segurança e de conforto para o animal. Se necessário, nas paradas pode ter de ser feita higienização. Exceto em paradas, onde o animal pode sair, ele deve ficar dentro da caixa.

A caixa deve ficar próxima do passageiro sem ocupar poltronas ou corredor. Mas se a empresa desejar, ela pode cobrar por um assento a mais usado para esse transporte.

Se o veículo tiver compartimentos isolados e adequados, em condições de iluminação, de ventilação e de segurança, o transporte poderá ser feito nesse espaço.

Nenhum animal deve viajar atado ou estressado ou em sofrimento. Ele pode, no entanto, viajar sedado, se um veterinário assim orientar.

Não são permitidos transportes de animais que comprometam o conforto e a segurança do veículo e seus ocupantes, considerando espécie, ferocidade, saúde, entre outros fatores. Animais silvestres, inclusive aves, precisam de autorização do Ibama para viajar.

Nos bagageiros há a permissão de embarque de bagagens de até 30 kg e volume de até 300dm³. Também é permitido o embarque de até 5kg nos “porta-embrulhos”, desde que com dimensões que se adaptem ao espaço e não comprometam conforto ou segurança dos clientes. Em caso de excesso das franquias as empresas cobrarão. Materiais perigosos são proibidos.

Caso haja extravio ou dano em suas bagagens, você tem direito a uma indenização da companhia de ônibus.

Confira no site as recomendações específicas para viagens de pessoas com deficiência física para garantir mais conforto. Em alguns casos podem ser reservadas 2 vagas. Idosos também possuem benefícios conforme a renda e crianças de até 5 anos não pagam viajando no colo.

Os passageiros têm direito aos seguros DPVAT - Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre - e de Responsabilidade Civil.

Informe-se também a disponibilidade de meia-entrada para estudante conforme cada estado. E, se você for para outro país, verifique os documentos necessários.

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