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Uma breve história de Fiverr

Fiverr, com sede em Tel Aviv, Israel, foi fundada em 2010 por Micha Kaufman e Shai Wininger. A dupla administrou negócios online de sucesso antes de iniciar o Fiverr. A ideia de iniciar o Fiverr foi baseada nas observações que os fundadores fizeram no mundo do comércio eletrônico. Amazon e eBay estavam começando a atingir escala mundial, mas os mercados de serviços profissionais ainda eram uma raridade. Além disso, os efeitos da crise financeira estavam empurrando muitas pessoas para o desemprego. A dupla viu uma necessidade inerente de que as pessoas tenham mais flexibilidade no que diz respeito ao seu trabalho.

Durante a noite, eles codificaram juntos uma versão muito básica do que mais tarde se tornou o Fiverr. Em vez de lançar o produto para investidores ou para a mídia, Kaufman e Wininger se limitaram a promovê-lo dentro de seu círculo íntimo. A plataforma cresceu rapidamente em conhecimento, principalmente devido ao boca a boca. Um dos principais atrativos do site era seu preço baixo - os clientes podiam comprar serviços por apenas US $ 5. E se você ainda não adivinhou, é nisso que o Fiverr se baseia.

Embora o preço baixo tenha se tornado uma maneira ótima e rápida de atrair e aumentar a base de usuários da empresa, ficou evidente mais tarde que não era necessariamente sustentável. Depois de muitas críticas de freelancers e da mídia, Fiverr removeu a restrição de preço de US $ 5 e deu aos vendedores a oportunidade de precificar serviços de acordo com seu gosto. Com a flexibilidade de preço agregada, o Fiverr cresceu rapidamente e se tornou uma das maiores plataformas do mundo para contratar freelancers. Em 2014, a empresa acumulou milhões de usuários em sua plataforma.

Um ano depois, porém, eles tiveram que enfrentar outra reação adversa. Wininger, que liderou a empresa como CTO, deixou o Fiverr para se concentrar em um novo projeto e construir a Lemonade Insurance. Mas mesmo sem Wininger, a empresa continuou em sua trajetória de crescimento. Isso incluiu a adição de novos recursos, como pacotes Gig ou Fiverr Pro, bem como a expansão para novos países para atender aos mercados locais.

Colocar uma ordem

Fazer um pedido no Fiverr não é ciência de foguetes. Certifique-se de ter fundos suficientes para cobrir o pagamento do serviço que está procurando em sua conta do PayPal. Você também pode fazer pagamentos com cartão de crédito, bem como com o crédito Fiverr. Assim que localizar um vendedor de sua escolha, entre em contato com o freelancer por meio da plataforma de bate-papo segura fornecida em Fiverr. A maioria dos vendedores tem o aplicativo Fiverr instalado em seus dispositivos móveis e normalmente responde muito rápido. Você também terá a oportunidade de consultar o perfil do vendedor para ter uma ideia do que ele faz, suas taxas de resposta, pedidos na fila e comentários deixados por compradores anteriores. Isso lhe dará informações suficientes sobre a competência do vendedor com quem você decidiu trabalhar.

Em seguida, após entrar em contato com o vendedor e ambos chegarem a um acordo mútuo sobre o serviço a ser prestado, clique na guia verde 'Solicitar Agora' para o valor discutido e pague pelo serviço com antecedência. Você não precisa se preocupar; Fiverr atua como um depósito entre você e o vendedor. Isso significa que seus fundos não serão liberados para o vendedor até que seu pedido seja entregue e você o considere satisfatório, após o que marcará o trabalho como 'Concluído'.

Além disso, você também não precisa ter medo de que os detalhes do seu cartão de crédito sejam comprometidos. Fiverr é um dos sites mais seguros do mundo e nunca divulgará seus dados financeiros a terceiros, não importa o quê. Fiverr não coleta informações de crédito. Mas eles permitem que seus fornecedores de pagamento coletem as informações necessárias para aceitar pagamentos de compradores no site ou para transferir pagamentos para vendedores na plataforma. O Fiverr não está, de forma alguma, exposto às suas informações de pagamento disponibilizadas por seus fornecedores de pagamento.

Desde que você esteja utilizando a plataforma Fiverr para adquirir serviços, todos os pagamentos devem ser feitos pelo site. No caso de algum vendedor solicitar que você faça pagamentos usando métodos alternativos não fornecidos ou suportados por Fiverr, entre em contato com a equipe de Suporte ao Cliente. Se você tiver algum saldo no saldo de sua conta, principalmente do saldo do Shopping, ele será aplicado automaticamente em sua próxima compra. A oportunidade de pagar por serviços em Fiverr usando a moeda local está disponível apenas em alguns países selecionados ao redor do mundo. Observe, entretanto, que o preço local de qualquer show no site Fiverr é uma conversão direta de seu preço original em dólares americanos. Portanto, os preços em moeda local estão sujeitos a alterações diariamente, dependendo das taxas de câmbio vigentes.

O que esperar

Como mencionado anteriormente, todos os preços dos shows na plataforma Fiverr começam em US $ 5 ou muito baixos. Portanto, você não deve esperar nenhum serviço de alta qualidade por uma soma tão irrisória. Você recebe o que você paga. Portanto, suas expectativas não devem ser altas para shows com ingressos tão baixos. No entanto, ao comprar shows de US $ 5, você terá uma ideia do que poderá ter se for para shows de alto preço. Gigs com preços premium vêm com alta qualidade, então você deve estar disposto a pagar mais.

Principais pontos a ter em mente com Fiverr como um comprador

Um erro comum que os compradores cometem assim que acessam o Fiverr é colocar um Faça um pedido de imediato, sem se comunicar com o vendedor. Isso pode levar a um resultado decepcionante, pois o vendedor não tem como saber suas expectativas.

A melhor maneira de garantir que o vendedor entregue o que você pagou é entrar em contato com o vendedor antes de fazer o pedido. Graças ao aplicativo Fiverr, a maioria dos vendedores experientes estão conectados à plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana. O bate-papo entre você e o vendedor nunca será divulgado a terceiros e tudo o que você discutir permanecerá confidencial. Somente quando tiver certeza de que o vendedor está na mesma página que você, compreendendo totalmente suas necessidades ou requisitos, você deve prosseguir com o pedido. Para economizar seu tempo e evitar decepções, tente entrar em contato com dois ou três vendedores ao mesmo tempo e com os mesmos requisitos. Você deve anotar suas respostas, a rapidez com que respondem às mensagens e usar o seu arbítrio para avaliar o nível de competência.

Em terceiro lugar, você deve considerar patrocinar novos vendedores (Nível '0'), Níveis '1' e '2.' Os novos vendedores não possuem avaliações que comprovem seu nível de proficiência e têm dificuldade em realizar a primeira venda. Não tenha medo de experimentá-los; já que você provavelmente será o primeiro cliente deles, eles ficarão ansiosos para agradá-lo. Eles estarão mais do que dispostos a fazer qualquer coisa que você lhes disser para garantir sua confiança. No entanto, você ainda deve ter cuidado porque alguns deles podem não atender aos seus requisitos.

Os vendedores que têm toneladas de pedidos na fila mostram que não são apenas proficientes, mas também têm muito trabalho a fazer. Mesmo se você entrar em contato com os vendedores nesta categoria e eles responderem, levará um tempo antes que eles entreguem seu pedido, a menos que você pague pelos serviços de 'Entrega Expressa'.