A FG é a maior empresa brasileira distribuidora de ferramentas industriais destinados à Manutenção, Reparo e Operação (MRO) para os mais variados seguimentos. A Ferramentas Gerais foi fundada em 1957 e possui mais de 157 mil m² de lojas e depósitos, além de 1.500 colaboradores para auxiliar a administração, as vendas e os clientes nas lojas. A FG Ferramentas Gerais é líder no setor de MRO nacional (suprimentos destinados à Manutenção, Reparo e Operação), e movimenta um mercado com centenas de fornecedores, indústrias, prestação de serviços e muito mais. A FG conta com uma equipe de técnicos altamente capacitados, com grande entendimento dos produtos que são comercializados pela FG, o que eleva o nível do atendimento e serviços prestados ao cliente. A loja Ferramentas Gerais está sempre pronta para receber os mais diversos tipos de clientes e atender a suas necessidades de forma personalizada. A FG Ferramentas coloca qualidade em primeiro lugar, e por isso possui um sistema rigoroso de controle de qualidade, e a FG possui certificações ISO que comprovam o cuidado com qualidade que é passado a seus clientes. A Ferramentas Gerais é organizada estrategicamente para facilitar o acesso dos clientes, sendo dividida em FG Metais, FG Máquinas, FG Materiais Elétricos. Conheça mais sobre os produtos e marcas da Ferramentas Gerais no site www.fg.com.br. A FG tem tudo o que você precisa com qualidade e o melhor preço. Cadastre seu e-mail para receber novidades e cupom de descontos FG.
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Fundada em 1957, a Ferramentas Gerais (FG) é hoje líder nacional em suprimentos destinados à Manutenção, Reparo e Operação (MRO) para os mais variados segmentos industriais e de serviços.
São mais de 127 mil m² de área construída - entre lojas e depósitos - onde trabalham cerca de 1.500 colaboradores, sendo mais de 950 na área Comercial, e mais de 600 vendedores qualificados para o atendimento nos canais Loja, Televendas ou Vendas Externas. O sistema de gestão da FG é certificado pela ISO 9001:2008, o que atesta a qualidade dos serviços oferecidos pela empresa a seus clientes.
A FG é a maior fornecedora de soluções em MRO do país. Trabalha diretamente com mais de 900 fornecedores. São 130 mil itens que atendem, das grandes indústrias ao hobbysta, passando por prestadores de serviços e empresas de diversos setores. E tem mais: a FG também é importante fornecedora de materiais elétricos, máquinas e metais, além de possuir um canal exclusivo de atendimento ao setor atacadista. A empresa conta com uma área de Promotoria Técnica, formada por profissionais especializados, com experiência de mercado e profundo conhecimento sobre as 16 linhas de produtos da FG. Uma equipe que garante o alto nível dos treinamentos, demonstrações técnicas e desenvolvimento de soluções que estão sempre disponíveis para você.
Tudo isso faz a Ferramentas Gerais manter sua missão de ser uma empresa focada no fornecimento de soluções completas para MRO, agregando valor a seus clientes e proporcionando retorno aos acionistas, aos colaboradores e à sociedade.
R$700 milhões faturamento (ao ano)
900 Fornecedores
120mil clientes
1500 colaboradores
130 mil itens em estoque
127 mil m2 área construídas
Desde sua fundação, a Ferramentas Gerais pauta sua atuação no mercado por princípios e valores éticos. O relacionamento com os clientes, fornecedores, funcionários e a comunidade são embasados no mais alto padrão moral, cumprindo rigorosamente as obrigações que lhe cabem.
Missão
A Ferramentas Gerais é uma empresa focada no fornecimento de soluções completas para Manutenção, Reparo e Operações (M.R.O.), agregando valor aos seus clientes e proporcionando retorno aos acionistas, aos colaboradores e à sociedade.
Visão
Ser a melhor opção nos mercados em que atua.
Princípios
1. Respeito ao ser humano e seus direitos.
2. Excelência no atendimento e seriedade na prestação de serviços ao cliente.
3. Rigoroso e pontual cumprimento das obrigações com funcionários, clientes, fornecedores e governo.
4. Administração pelo exemplo das lideranças.
5. Pessoas: maior patrimônio da empresa.
6. Reconhecimento do lucro como fator de desenvolvimento e da necessária participação aos que ajudam a produzi-lo.
7. Nossa empresa deve ser útil à comunidade.
8. Qualidade conquistada com muito trabalho, honestidade e disciplina.
1. Comprometer-se com os resultados da empresa.
2. Valorizar o conhecimento.
3. Ter a visão do todo.
4. Entender o cliente.
5. Reduzir custos.
6. Saber tomar decisões e resolver problemas.
7. Ter senso de urgência.
9. Fazer bem feito.
Desde 2003, a Ferramentas Gerais possui a certificação ISO 9001 e em agosto de 2009 fomos certificados na ISO 9001:2008 (Unidades Porto Alegre e Viamão).
A certificação garante aos clientes da FG a certeza de contar com um sistema completo de gestão pela qualidade, conforme os mais rigorosos padrões, no escopo Compras, Armazenamento, Vendas e Logística de distribuição de suprimentos e soluções industriais. A distinção é concedida pelo BVQI.
Em sua divisão de Metais, a Ferramentas Gerais possui mais de 4 mil itens, armazenados em um estoque direcionado às necessidades dos clientes, com ampla disponibilidade de barras, vigas, tubos de metais e plásticos industriais. Com uma logística ágil e eficiente, utilizando pontes rolantes de última geração que auxiliam no armazenamento de insumos, a empresa propicia à indústria um atendimento diferenciado. Além disso, a FG Metais obteve sua certificação em vendas, conquistada seguindo as normas e padrões de qualidade ISSO 9001/2000.
Conheça as principais características e aplicações das linhas de produtos disponíveis na FG Metais, que estão divididas em:
- Aços para Construção Mecânica e Civil
- Ferros Fundidos
- Metais Não Ferrosos
- Plásticos Industriais e Materiais Sintéticos
Linhas para Corte e Conformação:São prensas e guilhotinas, com tecnologia de ponta e alto padrão de qualidade, projetadas para elevar a produtividade da sua empresa nas operações de corte e dobra de metais ferrosos e não ferrosos.
Linhas para Usinagem:Disponibilizadas nos modelos convencionais e CNC (Comando Numérico Computadorizado). São tornos, fresadoras, retíficas, mandriladoras e centros de usinagem, com tecnologia de ponta e alto padrão de qualidade, projetados para elevar a produtividade da sua empresa nas operações industriais de usinagem.
A Ferramentas Gerais oferece soluções completas em produtos para instalações elétricas prediais, industriais, de TI e até mesmo para eletrificação, incluindo nichos de mercado voltados à Automação Industrial, Fios e Cabos e Iluminação. Técnicos capacitados para a especificação de produtos e desenvolvimento de estudos para redução de custos compõem a equipe da empresa.
Dispomos de mais de 30 mil itens fabricados pelos principais fornecedores brasileiros, que podem ser encontrados em todas as unidades.
A loja virtual foi desenvolvida com o objetivo de trazer maior comodidade e facilidade na aquisição de produtos, ampliando a gama de opções de comercialização da Ferramentas Gerais. É um canal de venda tanto para empresas quanto para o consumidor final, realizando entregas em todo o território nacional.
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